La CNC explicó la decisión del Gobierno

El titular de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Ceferino Namuncurá, y entidades defensoras de los consumidores mantuvieron ayer a la tarde una reunión en la que el funcionario brindó detalles sobre la decisión del Gobierno nacional de declarar la caducidad de la licencia de la empresa Fibertel.

Durante el encuentro, que se llevó a cabo en la sede de la CNC, se dispuso la creación de una comisión que se encargará de monitorear el cumplimiento de la aplicación de Resolución de la Secretaría de Comunicaciones 102/2010 (establece la caducidad de la licencia de Fibertel), sin que se ocasione prejuicios para los actuales usuarios de la empresa.

"Esta reunión tuvo por motivo plasmar una directiva de la Presidenta (Cristina Fernández de Kirchner) y del ministro (Julio) De Vido de convocar a los usuarios, para explicarles no sólo lo que significa la resolución 100, sino también poner el acento para que el proceso migratorio asegure las mejores condiciones para los usuarios, tanto técnico como económicos", explicó Namucurá.

El funcionario agregó que "la preocupación de las asociaciones es que no se perjudique a los usuarios y el lapso de la migración; para lo cual acordamos que partir de ahora se harán reuniones sistemáticas donde aportarán soluciones para este proceso, siempre dentro del marco normativo y transparente".

Namunucurá comentó además que "los usuarios no deben preocuparse por el servicio que se ofrecerá en la migración, ya que hay un segmento de operadores medianos y pequeños, que con menor poder mediático y de propaganda, otorgan buen servicio y en el imaginario colectivo no están instalados. Ahora tendrán protagonismo".

Sandra González, presidenta de la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuario de la Argentina (ADECUA), confirmó que durante el encuentro "quedamos para una reunión el miércoles para analizar toda la problemática, cuál será el servicio que se prestará, cómo será la migración, qué es lo se va a cobrar, qué es lo que no se va cobrar. Trabajar en conjunto para encontrar soluciones".

"Creemos que hoy se dio un paso adelante al armar una comisión con la CNC, que no la teníamos. Estamos todos de acuerdo, en que para avanzar con esta medida la gente tiene que tener un buen servicio y que pueda migrar con un traspaso directo y tranquilo, sin enloquecerse", prosiguió González.

Respecto de cómo juzga la medida del Gobierno de decretar la caducidad de Fibertel, la titular de ADECUA dijo que "nosotros no queremos meternos en una cuestión política que es lo que no nos corresponde como asociación de consumidores, pero realmente y si está que en los papeles esto como empresa no existía más, está muy bien que se determine la nulidad de la misma".

"Ahora, todo se tiene que hacer de la manera en que no se perjudique fundamentalmente al consumidor y al usuario; a la vez que hay que trabajar dentro de la legalidad", completó González.

Por su parte, Pedro Bussetti, titular de DEUCO (Defensa de Usuarios y Consumidores), indicó que "planteamos todas las dudas sobre la resolución que dictó el Gobierno y los inconvenientes que pueden suscitarse para los usuarios a partir de la medida. Por eso, acordamos la creación de una comisión que trabaje para que el traslado de los usuarios de Fibertel sea el mejor y no implique un aumento en el costo, no implique una baja en la calidad".

"Lo que acaban de decir las autoridades nacionales es que no habrá costos de transferencia, no habrá aumento en las tarifas y se tratará de garantizar las mismas condiciones que había con Fibertel, debemos garantizar eso, porque nuestro compromiso está con los usuarios y no con ninguna empresa", añadió.

Por último, Bussetti expresó que "la medida no la discutimos, es una decisión del Poder Ejecutivo, pero decimos que si la empresa es ilegal no puede tener una licencia".

Además de González y Busetti, del encuentro participaron Ana María Luro (ADELCO), Ricardo Nasio (Proconsumer), Viviana Epis (Unión de Usuarios y Consumidores), Beatriz García Buitrago (Consumidores Argentinos), Julio Sobrino (ACUCC), Enrique Millán (Procurar), Isabel Novosad (PADEC), Inés Bienatti (FEMUDECO) y Miguel Fortuna (MODECUMA).